Программный продукт предназначен для работы обслуживающего персонала заведений общественного питания.

«Трактиръ: Front Office» включает в себя ряд инновационных механизмов, которые помогают решать широкий круг задач именно для кафе, баров и ресторанов:

• возможность построения распределенного решения для сетевых заведений;
• возможность отслеживания нечестного поведения сотрудников с помощью «Центра безопасности»;
• поддержка бизнес-процесса доставки блюд.

«Трактиръ: Front Office» установлен на тысячах предприятий общественного питания в России и за рубежом. Клиенты отмечают высокую надежность в работе с программой. Для хранения данных разработчики программного продукта предусмотрели такие системы управления базами данных, как Oracle DB, Microsoft SQL Server, IBM DB2.

В основе программного продукта лежит платформа «1С:Предприятие 8». «Трактиръ: Front Office» − это готовое решение, которое при необходимости можно адаптировать под бизнес-процессы конкретного заведения от создания специализированных отчетов до изменения процесса обслуживания посетителей в соответствии с особыми требованиями.

Программа поддерживает торговое оборудование, работающее по единому стандарту. Список вы можете посмотреть здесь

Программный продукт включает в себя три составляющие: «Трактиръ: Front-Office», «Трактиръ: Back-Office» для бухгалтерского учета и «Трактиръ: Head-Office» для управленческого учета. Совокупное использование данных программ является лучшим решением для автоматизации заведений любой формы обслуживания.

Интеграция данной программы проводилась с седьмым поколением программного обеспечения «Линия», перед покупкой решения обязательно уточните у производителя возможность интеграции с актуальной версией системы видеонаблюдения «Линия».

В систему видеонаблюдения записываются титры всех действий пользователя, выполняемых на рабочем месте официанта. Также в рамках интеграции «Трактиръ: Front-Office» и «Линии» был реализован доступ к видеоархиву прямо из «Центра безопасности» в «Трактире», что позволяет тратить значительно меньше времени на поиск нужного видеофрагмента, отражающего нечестные действия со стороны сотрудников.

Монитор видеонаблюдения
Камера №1

Камера №2

Настройки / Закладка «Основные настройки»

Настройки / Закладка «Список камер»

Из «Центра безопасности» программы «Трактиръ» можно просмотреть архив видеонаблюдения с привязкой к конкретному событию по конкретной камере рабочего места.